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Assistenza terapeutica ottimale dei vostri pazienti da parte
del team Mediservice Home Care.

Qui trovate i documenti necessari per l’iscrizione all’accompagnamento terapeutico e per la prescrizione di farmaci:

Scaricate il modello di ricetta corrispondente alla vostra indicazione. Una volta compilato, potete inviarcelo in tutta semplicità via e-mail, fax o posta. Se desiderate prescrivere ulteriori farmaci, utilizzate il modello di ricetta neutro. Se manca un modello di ricetta specifico per un prodotto, vi preghiamo di contattarci. Potete contattarci telefonicamente al numero 032 686 28 28 o via e-mail all’indirizzo contact@mediservice.ch. Importante: ogni ricetta deve essere firmata obbligatoriamente a mano o essere provvista di una firma elettronica qualificata.

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Manca il modello di ricetta del produttore o del prodotto di cui avete bisogno?
In tal caso non esitate a contattarci – saremo lieti di aiutarvi!

Con il servizio E-Ricetta Svizzera, i medici possono emettere ricette digitali – in tutta semplicità e in conformità alla legge.
Grazie al codice QR possiamo registrarle ed elaborarle automaticamente. Ciò rende le procedure nello studio medico e in farmacia più sicure ed efficienti.

Se non siete certi che il vostro sistema sia già in grado di emettere ricette elettroniche raccomandiamo di contattare il fornitore di informazioni del vostro studio medico. Maggiori informazioni sul servizio E-Ricetta Svizzera sono disponibili alla pagina: E-Ricetta Svizzera: firma elettronica delle ricette mediche (hin.ch)

In caso di domande sull’E-Ricetta, il nostro team è a disposizione all’indirizzo di posta elettronica contact@mediservice.ch.

  • Oltre al medico, il nostro personale infermieristico sarà il vostro interlocutore diretto e personale per l’intera terapia.
  • Il successo terapeutico viene ottimizzato grazie allo stretto contatto e allo scambio diretto di informazioni tra il personale infermieristico di MediService e il medico.
  • L’assistenza e la consulenza possono essere prestate a domicilio oppure anche per telefono o videochiamata, come preferite voi. Alle vostre domande sulla terapia risponderanno infermieri esperti. Vi saranno inoltre forniti consigli e suggerimenti pratici per gestire la diagnosi.
  • L’assistenza da parte del nostro personale infermieristico può avvenire in tedesco, francese o italiano.
  • Per i nostri clienti il servizio di accompagnamento terapeutico Home Care è gratuito.
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Assistenza personale

All’inizio della terapia, durante la terapia o in caso di cambiamento della terapia molti pazienti si sentono più sicuri se a casa possono contare sul supporto di personale medico specializzato. Il nostro team Home Care è lieto di fornire questo supporto. Che si tratti di una sola volta per un addestramento o anche periodicamente, quando richiesto e necessario.

Consulenza telefonica

Di tanto in tanto basta un consiglio o un breve scambio di opinioni sulla terapia. Il nostro infermiere o la nostra infermiera di competenza o un altro membro del nostro team Home Care è a vostra completa disposizione telefonicamente per questi casi. Secondo la nostra esperienza, il contatto regolare e semplice con il nostro personale infermieristico aumenta il successo terapeutico e spesso rende superflua la visita dal medico.

Consulenza tramite video

Talvolta una telefonata non è sufficiente per risolvere un problema, oppure preferite guardare negli occhi il vostro interlocutore durante la consulenza. In questi casi il nostro personale infermieristico sarà lieto di aiutarvi anche tramite videochiamata. La tutela della vostra sfera privata è completamente garantita anche in caso di consulenza tramite video.


Avete domande?

Per qualsiasi domanda, potete contattare il nostro team di assistenza domiciliare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, al numero 032 686 28 28 o via e-mail all'indirizzo homecare@mediservice.ch.


Home Care e supporto terapeutico

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Supporto terapeutico Home Care per i malati cronici: con noi troverete un sostegno professionale sotto forma di assistenza e consulenza individuale.
Accesso ai farmaci

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Siete alla ricerca di terapie nuove e innovative? Allora il nostro servizio è quello che fa per voi. Noi facilitiamo il vostro accesso a queste terapie.